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Perguntas Frequentes

🧾1. O que é a Consumais?


A Consumais – Agência de Consumidores é uma plataforma de consumo inteligente que permite que você economize em suas compras e ainda ganhe dinheiro indicando outras pessoas e construindo uma rede de consumo. Você se cadastra gratuitamente, realiza sua primeira compra e já começa a participar do sistema de ganhos.


💸2. Preciso pagar alguma taxa para participar?


Não. O cadastro na Consumais é 100% gratuito. Basta fazer sua primeira compra para ativar sua conta como agenciado. Não há mensalidades, pacotes ou metas obrigatórias.


🛍️3. O que posso comprar na plataforma?


A plataforma disponibiliza uma ampla variedade de produtos e serviços, que vão desde itens de uso pessoal, eletrônicos, perfumaria, alimentos, utilidades, até serviços digitais. A oferta está em constante expansão.


📊4. Como funciona a qualificação?


Você acumula pontos de qualificação conforme realiza compras. Esses pontos são baseados no valor total gasto e definem o seu nível na plataforma (como Topázio, Safira, Rubi, Diamante, etc.). Quanto maior sua qualificação, maiores seus descontos e ganhos com a rede.


🤝5. Como funciona o cashback por indicação?


Você recebe até 25% de cashback sobre o valor da primeira compra de cada indicado direto, de acordo com sua qualificação atual.


🌐6. E o cashback da rede, como é calculado?


Você também recebe cashback sobre todas as compras realizadas por sua rede de consumo, em até 10 níveis de profundidade, com percentuais que variam de 0,15% a 5%, conforme o seu nível de qualificação.


⏳7. Em quanto tempo os valores ficam disponíveis para saque?


Após a confirmação da entrega do produto e o prazo legal de 8 dias de arrependimento (conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), os valores de cashback são liberados na Carteira Virtual do agenciado.


💼8. Posso usar os valores disponíveis para novas compras?


Sim. Os valores disponíveis na Carteira Virtual podem ser usados para compras dentro da plataforma ou, se preferir, você pode solicitar o saque via PIX.


💳9. Como funcionam os saques?


Você pode solicitar o saque após o 8º dia útil do mês, o qual será creditado em até 3 dias úteis subsequentes. Os valores são pagos via PIX exclusivamente na chave CPF/CNPJ do titular da conta.


📑10. Quais impostos são aplicados sobre os ganhos?


A Consumais realiza a retenção de impostos conforme determina a legislação vigente:


• Para pessoas físicas: pode haver retenção de INSS (20%) e IRRF, conforme o valor e o limite de isenção mensal.
• Para pessoas jurídicas: pode haver retenção de IR, ISS, PIS, COFINS e CSLL, com alíquota padrão de 6,15%, exceto em casos de isenção comprovada (como MEI ou optantes do Simples Nacional com declaração regular).


👤11. Posso cadastrar um CNPJ em vez de CPF?


Sim. A plataforma aceita cadastros de pessoas físicas ou jurídicas. Basta indicar o tipo de conta desejado no momento do cadastro. Os impostos e condições variam conforme o perfil. É permitido apenas um cadastro por CPF/CNPJ, porém voce pode ter um cadastro no CPF e outro no CNPJ.


📣12. Existe algum limite de ganhos?


Não. O modelo de ganhos da Consumais é ilimitado e escalável. Você pode expandir sua rede de forma contínua e receber ganhos proporcionais ao consumo realizado por você e pelos indicados.


📞13. Como entro em contato com o suporte da plataforma?


O suporte está disponível por e-mail (suporte@agenciaconsumais.com.br) e WhatsApp (16) 99334-2081.